کیا آپ کے ساتھ ہوائی جہاز میں دورانِ سفر کبھی کوئی ایسا واقعہ پیش آیا ہے کہ جس کے بارے میں آپ نے بس خاموشی اختیار کر لی ہو اور کسی سے اس وجہ سے کُچھ نہیں کہا کہ ’لوگ کیا کہیں گے۔‘
مگر جس فضائی سفر اور مسافر کے متعلق ہم آپ کو خبر دینے جا رہے ہیں اُن کے بارے میں بھی ایئرلائن انتظامیہ نے شاید یہی سوچ کر معلومات فراہم نہیں کیں کہ نام اور شناخت ظاہر کرنے سے کہیں لوگ اُن کا مذاق نہ اُڑائیں۔
ہوا یہ کہ انڈیا میں ممبئی سے بنگلور جانے والی پرواز کے ٹوائلٹ میں ایک مسافر اُس وقت پھنس گئے جب وہ جہاز کے چھوٹے سے ٹوائلٹ میں جا کر گھبرا گئے اور واپسی کے لیے دروازہ کھولنے میں مُشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔
یہ مسافر جہاز کے ٹوائلٹ کے دروازے میں خرابی کے بعد ایک گھنٹے سے زائد وقت تک بند رہے۔
ائیر لائن سپائس جیٹ کی پرواز کے لیے. ممبئی سے بنگلور کا سفر عام طور پر 105 منٹ یعنی تقریباً ایک گھنٹہ 45 منٹ کا ہوتا ہے، جس میں سے اس شخص نے ایک گھنٹہ چھوٹے سے بیت الخلا کے اندر پھنس کر گُزارا۔
ائیر لائن کے مطابق منگل کی صبح ممبئی سے پرواز کرنے کے بعد بنگلورو میں اترنے پر اس شخص کو ریسکیو کیا گیا۔
سپائس جیٹ نے اس واقعے کے بعد معافی مانگتے ہوئے کہا ہے. کہ انھیں سفر کے دوران مسافر کو پیش آنے والی تکلیف پر شدید افسوس اور گہرا دُکھ ہے۔
ائیر لائن کی جانب سے جاری بیان
ائیر لائن کی جانب سے جاری بیان میں مزید کہا گیا. کہ ’پورے سفر کے دوران، ہمارے عملے نے ٹوائلٹ میں پھنس جانے والے مسافر کو مدد اور رہنمائی فراہم کی۔‘
سپائس جیٹ کے ترجمان نے بی بی سی کو بتایا کہ بنگلور پہنچنے پر ایک انجینیئر نے بیت الخلا کا دروازہ کھولا اور مسافر کو فوری طبی امداد فراہم کی گئی۔
ایئرلائن نے مسافر کے بارے میں مزید تفصیلات بتانے سے انکار تو کر دیا. لیکن ایک اخبار نے دعویٰ کیا ہے کہ ٹوائلٹ میں پھنس جانے والے مسافر شدید صدمے کی حالت میں تھے۔
بنگلورو ہوائی اڈے کے ایک افسر نے ٹائمز آف انڈیا کو بتایا کہ ’ممبئی سے بنگلورو جانے والے مسافر کا آدھے سے زیادہ سفر بیت الخلا کے اندر پھنس کر ہی گُزر گیا۔‘
عہدیدار نے مزید کہا کہ جہاز کے عملے نے، جو اس شخص کی پریشانی کی کال کا جواب دے رہا تھا، متعدد بار دروازہ کھولنے کی کوشش کی۔
افسر نے بتایا کہ اس کے بعد ایک ایئر ہوسٹس نے مسافر کو کاغذ کے ایک ٹکڑے پر ایک پیغام تک لکھ کر دیا. جس میں ان سے پُرسکون رکھنے کی گُزارش کی گئی تھی۔
دروازہ کھولنے کی بھر پور کوشش
نوٹ میں مبینہ طور پر تحریر تھا کہ ’سر، ہم نے دروازہ کھولنے کی بھر پور کوشش کی۔۔۔ آپ گھبرائیں نہیں۔ ہم چند منٹوں میں بنگلور اترنے والے ہیں، لہذا آپ سے گُزارش ہے. کہ آپ براہ کرم کموڈ کا ڈھکن بند کریں. اور اس پر تسلی سے اور مضبوطی سے بیٹھ جائیں. اور اپنے آپ کو محفوظ رکھنے کی کوشش کریں۔ جیسے ہی فلائٹ ائیر پورٹ پر اُترتی ہے انجینئر آپ کی مدد کے لیے موجود ہوں گے۔‘
یہ واقعہ ایک ایسے وقت میں پیش آیا، جب انڈیا کے وزیرِ ہوا بازی نے کہا ہے. کہ وہ ملک کے چھ بڑے ہوائی اڈوں پر ’وار رومز‘ قائم کریں. گے تاکہ مسافروں کی مشکلات سے متعلق مسائل کو فوری طور پر حل کیا جا سکے۔
Hello excellent blog! Does running a blog like
this take a massive amount work? I’ve no understanding of
computer programming however I was hoping to start my own blog soon. Anyways, should you have
any suggestions or tips for new blog owners please share.
I understand this is off topic nevertheless I just needed to ask.
Cheers!
Nevertheless if you were writing a sales letter, you would
certainly broaden upon the Before, After, Bridge by interweaving stories.
Here is my blog … procerin (http://www.ebersbach.org)
When I originally commented I seem to have clicked on the -Notify me when new comments are added- checkbox and now each time
a comment is added I receive 4 emails with the same comment.
There has to be an easy method you are able to remove me
from that service? Cheers!
This design is steller! You certainly know how to keep
a reader amused. Between your wit and your videos, I was almost
moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Excellent
job. I really enjoyed what you had to say, and more than that, how you presented it.
Too cool!
Have you ever considered about including a little bit more than just your
articles? I mean, what you say is fundamental and all. However think of if you added some great photos or video clips to give your posts more, "pop”!
Your content is excellent but with pics and videos, this site could definitely be one of the very best in its field.
Terrific blog!
Touche. Sound arguments. Keep up the good spirit.
Pretty! This was an extremely wonderful article.
Many thanks for supplying this info.
With havin so much content and articles do you ever run into any issues of plagorism or copyright violation? My website has a lot of
completely unique content I’ve either authored myself or
outsourced but it seems a lot of it is popping it up all over
the internet without my authorization. Do you know any methods to help reduce content from being ripped off?
I’d truly appreciate it.
Excellent write-up. I certainly love this website. Thanks!
Hey! Do you use Twitter? I’d like to follow you if that would be
okay. I’m absolutely enjoying your blog and look forward to new posts.
Fascinating blog! Is your theme custom made or did you download it from somewhere?
A design like yours with a few simple adjustements would really make my blog
stand out. Please let me know where you got your theme.
Thanks